Бесплатная доставка по Новосибирску

 

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО НОВОСИБИРСКУ

У нас лояльные цены на доставку в черте города, но есть и бесплатные варианты:

  • Развозим заказы по этой акции по вторникам и четвергам с 12 до 18 часов. Если вам нужна доставка в другой день или в другое время, она будет платной.
  • В акции не участвуют заказы весом больше 2 кг. Тяжелые заказы доставляем платно.
  • Сумма заказа влияет на попадание под акцию, смотрите табличку!

 

Куда доставляем Стоимость доставки заказов Уточняем Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по вторникам и четвергам с 12 до 18 часов
Центральные районы Новосибирска 50 ₽ Все адреса, попадающие в круг с центром на пл.Ленина и радиусом 2 километра 100 ₽
Правобережье города Новосибирска

100 ₽

 

1000 

Левобережье города Новосибирска

150 ₽

 

1000 ₽

 

СРОКИ

Как правило, ваш заказ готов для выдачи в течении часа после оформления. Заказы, которые требуют работы нашего производства, иногда могут собираться дольше. Через Почту России ваш заказ доберется до вас через одну-две недели.

ОПЛАТА

Мы принимаем наличные и моментальные переводы через мобильные банки Сбербанк Онлайн и Альфа-клик, электронные кошельки QIWI и Яндекс.Деньги. В этом случае нет никаких дополнительных процентов и комиссий. С оплатой банковскими картами всё немного сложнее. Наценка на товар у нас весьма небольшая, а за приём платежа картой банк берёт с нас комиссию 7%. Поэтому в случае оплаты картами мы увеличиваем сумму заказа на небольшие 3%.

При заказе товаров в интернет-магазине действует отдельная накопительная система скидок. Действие карты постоянного покупателя и других скидок не распространяется на интернет-заказы.

ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ

Заказы обрабатываются в будние дни с 11 до 19 часов по Новосибирскому времени, по выходным с 13 до 16 часов. Если заказ был сделан на сайте до 18:00, то он будет готов либо в этот же день, либо на следующий день. Заказы, которые требуют работы нашего производства (основы/ПГ/ВГ в емкостях больше 100 мл, проволока свыше 10 метров) производятся/собираются только в рабочие дни. На выходных производство отдыхает, да)

Каждый шаг вашего заказа по нашим внутренним бизнес-процессам сопровождается смс-уведомлением на номер телефона, который вы оставили при оформлении заказа. Шаги следующие: оформление заказа, его обработка, сборка и, наконец, выдача на пункте самовывоза или отправка через курьерскую компанию/почту.

Мы всегда подтверждаем заказ голосовым звонком. Если вы оставили неправильный номер телефона, мы попробуем связаться с вами по почте. Если контакт все равно не произойдет, ваш заказ отменится.

КОМПЛЕКТНОСТЬ И ГАРАНТИЯ

Перед тем, как отдать вам заказ, наши продавцы ещё раз проверяют, правильно ли он собран. При получении заказа проверьте соответствие тому, что было заказано: количество товаров, их цены и целостность.

Гарантия на электронные сигареты, комплектующие и аксессуары к ним оформляется в момент покупки. Продавец заполняет гарантийный талон, ставит подпись и печать магазина. Вам следует внимательно ознакомится с условиями гарантии и поставить свою подпись.

САМОВЫВОЗ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ НОВОСИБИРСКА

Живёте в Новосибирске и собираетесь сделать заказ, который потом планируете забрать самовывозом? Просто, лучше просто приезжайте. 99% того, что вы видите на сайте, есть в нашем оффлайн магазине в самом центре города. Но, если уж вы сделали заказ, вы можете забрать его самостоятельно в магазине на Советской 18, дверь 211. Время работы: Пн-Пт 10:00-21:00, Сб-Вс 13:00-20:00

ДОСТАВКА В ДРУГИЕ ГОРОДА

Мы отправляем заказы в другие города Почтой России, курьерской службой СДЭК или транспортными компаниями Энергия и Деловые линии. Требуется полная предоплата заказа на карту Сбербанка, Альфа-банка, QIWI или Яндекс.Деньги. Стоимость доставки СДЭК или транспортными компаниями оплачивается при получении. Стоимость доставки Почтой России расчитывается инвидуально, информацию о итоговой стоимостью доставки мы вышлем на электронный ящик, указанный при регистрации. За доставку Почтой Росси требуется полная предоплата суммы доставки на карту Сбербанка, Альфа-банка, QIWI или Яндекс.Деньги. Стоимость доставки в среднем: Почта России от 200 рублей, СДЭК и ТК 300-500 рублей. Реквизиты для оплаты высылаются на электронную почту.

Чат